Video: Co je Cisco Ucce?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-15 23:44
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integruje více komponent a může sloužit širokému spektru obchodních požadavků. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) je nepostradatelným zdrojem, který vám pomůže nasadit a provozovat UCCE systémy spolehlivě a efektivně.
S ohledem na to, co znamená Ucce?
Unified Contact Center Enterprise
Za druhé, co je Cisco Agent? Agent Cisco Desktop bylo řešení pro integraci počítačové telefonie (CTI) pro jedno- a vícemístná kontaktní centra na bázi IP. Již není součástí nákupu Cisco produkty kontaktního centra nebo nabízené k prodeji. Byl nahrazen Cisco Finesse desktop.
Podobně, co je Cisco UCCX?
Kontaktní/Call Center v krabici Cisco Jednotné kontaktní centrum Express ( UCCX ) je kompletní „kontaktní centrum v krabici“. Poskytuje funkce pro směrování hovorů, správu a správu a je navržen pro podniky od velmi malých až po podnikové pobočky až po 400 agentů.
Jaký je rozdíl mezi Ucce a UCCX?
Největší rozdíl je Protože UCCE a UCCX jsou software kontaktního centra, poskytují funkce, jako je směrování, řazení do fronty, stav agenta (připraven/nepřipraven/přihlášení) a důvody nepřipravenosti.
Doporučuje:
Co je Frame Relay Cisco?
Frame Relay je průmyslový standard, protokol přepínané datové linky, který zpracovává více virtuálních okruhů pomocí zapouzdření HDLC (High-Level Data Link Control) mezi připojenými zařízeními. 922 adres, jak je v současnosti definováno, jsou dva oktety a obsahují 10bitový identifikátor připojení datovým spojem (DLCI)
Jak změním VLAN na přepínači Cisco?
Chcete-li pojmenovat VLAN na přepínači, použijte příkaz name v režimu konfigurace VLAN. Chcete-li nastavit typ rozhraní, použijte příkaz switchport mode v režimu konfigurace rozhraní. Chcete-li nastavit VLAN, když je rozhraní v režimu přístupu, použijte příkaz switchport access vlan v režimu konfigurace rozhraní nebo šablony
Jakou bezpečnostní funkci poskytuje Cisco ACS?
Úkolem Cisco Secure Access Control Server (ACS) je nabízet autentizační, účetní a autorizační služby síťovým zařízením. Zahrnuje směrovače, přepínače, firewally Cisco PIX a servery pro přístup k síti. Cisco Secure Access Control Server podporuje dva hlavní protokoly AAA; konkrétně TACACS+ a RADIUS
Co je základní certifikace Cisco?
Základní certifikace Cisco Cisco má dvě vstupní oprávnění: Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) a Cisco Certified Technician (CCT). K získání osvědčení CCENT nebo CCT nejsou potřeba žádné předpoklady a kandidáti musí složit jednu zkoušku, aby získali každé pověření
Kolik stojí zkouška Cisco CCNA Security?
Náklady na certifikační zkoušku CCNA – 325 až 600 USD CCNA Cloud, Collaboration, Cyber Ops, DataCenter a poskytovatel služeb každý stojí 600 USD. Tyto zkoušky mají dvě zkoušky z pokročilých technologií a žádné požadavky. Každá zkouška stojí 300 USD za pokus. CCNA Security, Wireless, Industrial a CCDA stojí 465 USD