Obsah:
Video: Jak získám PMR s podporou IBM?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-15 23:44
Chcete-li otevřít PMR, proveďte tyto kroky:
- V GUI pro správu vyberte Nastavení > Podpěra, podpora > Otevřete PMR .
- Ověřte, že kontaktní informace zobrazené na Otevřete PMR stránka je správná.
- Do pole Popis problému zadejte popis technického problému.
- Kliknutím na Odeslat odešlete informace IBM .
Kromě toho, co je IBM PMR?
Odpovědět. A PMR je Zpráva o řízení problémů, což je dokument, který se používá ke správě jakéhokoli technického problému s produktem, kterému zákazník nahlásí IBM . Chcete-li vytvořit a odeslat a PMR , musíte odeslat požadavek na službu pomocí nástroje Service Request (SR).
Dále, jak mohu kontaktovat podporu IBM? Chcete-li kontaktovat podporu IBM telefonicky, budete potřebovat své zákaznické číslo IBM.
- Pro zákazníky z USA kontaktujte podporu IBM na čísle 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378). Chcete-li kontaktovat produkty IBM ILOG,
- Pro zákazníky mimo Spojené státy se obraťte na jedno z čísel IBM Planetwide.
Jak tedy mohu zkontrolovat svůj stav IBM PMR?
Zkontrolujte stav elektronicky odeslaného problému
- Číslo lístku podpory IBM: V IBM Flex System Manager klikněte na Stav a stav systému > zobrazení Problémy.
- Typ lístku: Zkontrolujte, zda je typ lístku PMR nebo CROSS/RCMS případ.
- Typ počítače: V Průzkumníku prostředků IBM Flex System Manager klepněte na Skupiny > Všechny systémy a vyberte svůj prostředek.
Jak mohu otevřít případ s IBM?
Primární způsob, jak otevřeno nový případ v IBM Komunita podpory používá „ Otevřete případ Tlačítko . Toto tlačítko najdete v pravém horním rohu obrazovky přímo pod ikonou uživatele a bude viditelné bez ohledu na to, kde se v komunitě nacházíte.
Doporučuje:
Jak získám přístup ke cloudu IBM?
Správa přístupu v IBM Cloud Pro prostředky IAM přejděte na Spravovat > Přístup (IAM) a začněte výběrem Uživatelé, Přístupové skupiny nebo ID služeb. Pro přidělování přístupu ke zdrojům vaší klasické infrastruktury nastavíte oprávnění v části Správa > Přístup (IAM) na kartě Klasická infrastruktura pro uživatele, kterému chcete přidělit přístup
Co je instalace clusteru s podporou převzetí služeb při selhání serveru SQL?
Chcete-li nainstalovat nebo upgradovat cluster s podporou převzetí služeb při selhání SQL Server, musíte spustit instalační program na každém uzlu clusteru s podporou převzetí služeb při selhání. Uzly v různých podsítích – Závislost prostředku IP adresy je nastavena na NEBO a tato konfigurace se nazývá konfigurace clusteru s podporou převzetí služeb při selhání s více podsítěmi SQL Server
Co je telefonní číslo s podporou SMS?
Proč bych měl uvádět telefonní číslo podporující textové zprávy SMS? Náš objednávkový formulář doporučuje, aby nám zákazníci poskytli telefonní číslo s podporou SMS (telefonní číslo, na které lze přijímat textové zprávy) pro jeden nebo oba kontakty „vlastníka“nebo „správce“
Jak funguje cluster s podporou převzetí služeb při selhání SQL?
Překlad: Cluster s podporou převzetí služeb při selhání vám v zásadě dává možnost mít všechna data pro instanci serveru SQL nainstalována v něčem jako sdílená složka, ke které lze přistupovat z různých serverů. Vždy bude mít stejný název instance, úlohy SQL Agent, propojené servery a přihlášení, ať je vyvoláte kdekoli
Jak nastavíte clustering s podporou převzetí služeb při selhání?
Z operačního systému kteréhokoli z uzlů: Klepnutím na Start > Nástroje pro správu Windows > Správce clusteru s podporou převzetí služeb při selhání spusťte Správce clusteru s podporou převzetí služeb při selhání. Klepněte na Vytvořit cluster. Klepněte na tlačítko Další. Zadejte názvy serverů, které chcete přidat do clusteru. Klepněte na tlačítko Přidat. Klepněte na tlačítko Další. Vyberte Ano, chcete-li povolit ověření klastrových služeb