Co je virtuální agent ServiceNow?
Co je virtuální agent ServiceNow?

Video: Co je virtuální agent ServiceNow?

Video: Co je virtuální agent ServiceNow?
Video: Virtual Agent | Overview 2024, Listopad
Anonim

Virtuální agent . Použití ServiceNow ® Virtuální agent navrhovat a vytvářet automatizované konverzace, které vašim uživatelům pomohou rychle získat informace, rozhodovat se a provádět běžné pracovní úkoly.

Vzhledem k tomu, co je virtuální agent?

A virtuální agent je, jak popisuje Chatbots.org, „počítačem generovaná, animovaná umělá inteligence virtuální postava, která slouží jako online zástupce zákaznických služeb. Vede inteligentní konverzaci s uživateli, odpovídá na jejich otázky a provádí adekvátní neverbální chování.“

Také, co je chatbot Servicebot? ServiceNow dostane své vlastní chatbot vyřizovat základní požadavky zákazníků a zaměstnanců. Říká to své chatbot je navržen pro správu požadavků zaměstnanců a zákazníků od „začátku do konce“a dokáže zpracovat řadu úkolů, včetně resetování uživatelských hesel a základních požadavků zákazníků.

Co je tímto způsobem Microsoft Virtual Agent?

The Virtuální agent společnosti Microsoft (PREVIEW) je funkce vytvořená uživatelem Microsoft pro jeho uživatele v případě, že potřebují okamžitou pomoc. Je součástí designu webové stránky a není možné ji zakázat.

Je DevOps virtuální agent?

Londýnská aktualizace bude zahrnovat také vydání nástroje pro chatbota s názvem Virtuální agent , inteligentní rozhraní, které umožní zaměstnancům a zákazníkům zadávat požadavky pomocí konverzačních modelů, a nové Enterprise DevOps služba workflow, která poskytuje plánování softwaru, vývoj kódu, testování, nasazení a

Doporučuje: