Jaká je práce TSR?
Jaká je práce TSR?

Video: Jaká je práce TSR?

Video: Jaká je práce TSR?
Video: 🔩PRÁCE ŘIDIČE S KOVOVÝM ODPADEM 2024, Listopad
Anonim

Zástupci technické podpory odpovídají na příchozí telefonní hovory a řeší technické problémy zákazníků s počítačovým softwarem a hardwarem. Call centra najímají zástupce technické podpory práce práce na plný i částečný úvazek během flexibilních směn, které mohou zahrnovat večery a víkendy.

Také víte, co je to práce TSR?

Agent call centra je osoba, která vyřizuje příchozí nebo odchozí hovory zákazníků pro obchod. Mezi další jména pro agenta callcentra patří zástupce zákaznických služeb (CSR), agent kontaktního centra, telefonní prodejce nebo zástupce servisu ( TSR ), obsluha, spolupracovník, operátor, vedoucí účtu nebo člen týmu.

Jaká je také práce zástupce technické podpory? Práce Popis pro Zástupce technické podpory Pomozte zákazníkům identifikovat a vyřešit problémy s produkty telefonicky, e-mailem nebo osobně. Eskalujte složité problémy příslušnému zaměstnanci nebo oddělení. Proveďte zákazníky instalací a aktualizací softwaru a hardwaru.

Také víte, co je TSR?

CSR je zkratka pro zástupce zákaznického servisu TSR znamená zástupce technické podpory. CSR často může pouze dělat CSR funguje, ale někdy a TSR dokáže také zvládnout CSR práci. Problém s TSR zpracovávající CSR práci je že jim chybí empatie.

Co je call centrum TSR?

A call centrum agent je osoba, která se stará o příchozí nebo odchozí zákazníky hovory pro podnikání. Jiná jména pro a call centrum agent patří zástupce zákaznického servisu (CSR), kontakt centrum agent, telefonní prodejce nebo servisní zástupce ( TSR ), obsluha, spolupracovník, operátor, vedoucí účtu nebo člen týmu.

Doporučuje: